Selama dua bulan, web jurnal ma’had aly mengalami error. Ketika kami mengedit setup tampilan journal dan mengklik save, selalu muncul error 403: forbidden. Kami sudah mencoba bermacam saran yang tersedia di internet untuk mengatasi error 403. Mulai dari mengubah mengecek file htaccess, mengubah permission file sampai mengembalikan back up web lama. Bahkan kami mencoba membuat jurnal baru di alamat domain yang sama. Semuanya gagal.
Hingga hari ini, kami iseng membuka cpanel dan mengetikkan mod pada kolom pencarian. Lalu menonaktifkannya. Hasilnya, OJS kembali normal dan perubahan pada the look bisa disimpan. Kami juga bisa mengedit kembali beberapa plugin. Berikut ini tahapan mengatasi error 403 pada OJS 2:
- Masuk ke cpanel situs. Biasanya cpanel beralamat di domain web kita. Misalnya: namaweb.com/cpanel
- Ketikkan “mod” pada pencarian (kolom kosong di bawah logo cpanel).
- Pilih “ModSecurity” yang berlambang tameng warna hijau.
- Klik tombol off sesuai alamat web jurnal.
- Selesai.
Berikut ini ilustrasinya: