Sudah beberapa kali, saya menemui masalah control c dan control v tidak berfungsi di microsoft word atau microsoft office lainnya. Anehnya, tiga tombol tersebut masih normal dan bisa dipakai pada aplikasi lain. Dulu, masalah ini bisa diatasi dengan antivirus. Waktu itu, saya pakai Avast. Setelah virusnya tertangkap, semua tombol kembali normal. Namun, kali ini saya tidak ingin menggunakan cara tersebut karena alasan tertentu.
Masalah ini tidak saya temukan solusinya di web Bahasa Indonesia. Saya sampai merasa kasihan pada orang yang menanyakan hal ini dan malah dianggap keybordnya rusak atau diarahkan pada jawaban yang tidak solutif. Alhamdu lillah, ada orang luar yang menjelaskan cara menyelesaikan masalah shortkey untuk copy-paste ini. Berikut ini adalah tahapannya.
- Buka Microsoft word
- Klik menu file di pojok kiri atas layar
- Pilih menu option
- Pilih menu Costumize Ribbon
- Pilih tombol costumize di sebelah “keyboard shortcuts”
- Pilih “Home Tab” pada kolom kategori
- Pilih “edit copy” pada kolom command
- Lihat kolom current keys. Harusnya mucul dua shortkey ctrl+insert dan ctrl+c. Namun, dalam kasus ini, hanya ada ctrl+insert. Oleh karena itu, kita harus menambahkannya sendiri.
- Klik kolom “press new shortcut key:”
- Tekan tombol ctrl dan c pada keyboard.
- Klik “Assign”
- Lanjut perbaikan shortkey untuk ctrl v dengan memilih “EditPaste” di kolom “commads”
- kemudian lanjut perbaikan shortke untuk ctrl x dengan memilih “EditCut” di kolom “commands”

cara yang lain, bisa dilihat di web: How to fix: Copy Paste commands Not Working in Word, Excel (2007, 2010) or other programs – wintips.org – Windows Tips & How-tos
manfaat bagus
tapi sudah saya coba tidak bisa tersimpan setinganya
jangan lupa klik ok di akhir tahapan.
Masih tdk bs di tekan ctrl dan c pada pressnew shortcut key
berarti, tombol tersebut bermasalah.